นโยบายความเป็นส่วนตัว PG8888 การคุ้มครองและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pg8888 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ("ท่าน") อย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การนำไปใช้ การจัดเก็บ ไปจนถึงการคุ้มครองข้อมูลเหล่านั้นให้ปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกบริการที่ pg8888 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ pg8888.click รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ บริการแชท และช่องทางการติดต่ออื่นๆ ทั้งหมด การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ PG8888 เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีคุณภาพและปลอดภัย pg8888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทจากสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

pg8888 จะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลศาสนา ความเชื่อทางการเมือง หรือข้อมูลสุขภาพ เว้นแต่กรณีที่มีความจำเป็นตามกฎหมายและได้รับความยินยอมจากสมาชิกอย่างชัดแจ้ง

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

pg8888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ ของ pg8888
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเป็นตัวตนจริงตามที่ลงทะเบียน
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษต่างๆ เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าว
• การแก้ไขปัญหา: เพื่อช่วยเหลือสมาชิกในการแก้ปัญหาทางเทคนิคและการทำธุรกรรม

pg8888 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

4 การเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สาม

pg8888 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้อง เราจึงมีนโยบายที่เข้มงวดในการเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลภายนอก โดยจะเปิดเผยเฉพาะในกรณีที่จำเป็นอย่างยิ่งเท่านั้น ได้แก่

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของสมาชิก
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐาน ความปลอดภัยไซเบอร์ และการสำรองข้อมูล ซึ่งล้วนผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อมีความจำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัทที่ให้บริการยืนยันตัวตนดิจิทัลเพื่อความปลอดภัยในการสมัครสมาชิกและการทำธุรกรรม

คู่ค้าและผู้ให้บริการทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก pg8888 ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยไม่ต่ำกว่าของ pg8888 และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมาย

5 การจัดเก็บข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

pg8888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดตลอดเวลา มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ AES-256 ทั้งระหว่างการส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บ
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี (Penetration Testing)
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติไปยังเซิร์ฟเวอร์สำรองในหลายสถานที่
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Role-Based Access Control) เพื่อให้พนักงานเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของตน

ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล pg8888 จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย โดยทั่วไปข้อมูลจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป pg8888 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

pg8888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบนิรนาม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา เขตเวลา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถเลือกไม่รับคุกกี้ประเภทนี้ได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน

7 สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ pg8888 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในบางกรณีได้
• สิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปก่อนหน้านั้น

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี pg8888 อาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือระบบโครงสร้างพื้นฐานระดับโลก ในกรณีดังกล่าว pg8888 จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• จัดทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่ง
• แจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนในกรณีที่จำเป็น

pg8888 ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA เกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศอย่างเคร่งครัด และจะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

9 การคุ้มครองผู้เยาว์

pg8888 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุตามที่กำหนด

หาก pg8888 พบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิก pg8888 ควรติดต่อเราที่ support@pg8888.click เพื่อดำเนินการโดยเร่งด่วน

10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

pg8888 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pg8888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ pg8888 เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ pg8888 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ของ pg8888 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@pg8888.click
• ช่องทางออนไลน์: ผ่านระบบแชทสดในเว็บไซต์ pg8888 ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาทำการ: ทีมงานพร้อมให้บริการทุกวัน ไม่มีวันหยุด

pg8888 จะตอบสนองต่อคำขอของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของ pg8888 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย